IMPORTANTE
ESPAÑOL
Eventopoli no es el creador, organizador o propietario de los eventos listados. Eventopoli sólo proporciona una plataforma, que permite a los organizadores gestionar la venta de entradas y el registro y promover sus eventos. El organizador es el único responsable de garantizar que el evento cumpla con todas las leyes, normas y reglamentos locales, estatales, provinciales, nacionales y de otro tipo, y que los bienes y servicios descritos en la página del evento se vendan, se entreguen y, eventualmente, se reembolsen, tal y como se describen y de forma satisfactoria.
Si el evento ha sido cancelado, o la fecha ha sido cambiada, el Promotor es la única entidad que tiene derecho a autorizar o no el reembolso de las entradas y los límites y condiciones del reembolso.
Por favor, tenga en cuenta que nosotros sólo cobramos el dinero en nombre del Promotor del evento.
Una vez que usted paga la entrada, enviamos su valor nominal directamente al promotor. Sólo actuamos como distribuidores de entradas, para ayudar a los promotores y a los clientes a comprar/vender tickets en un entorno fácil de usar.
Cada entrada que vendemos conlleva un “Gasto de gestión” y un “Gasto de tarjeta/Paypal”. El “Gasto de gestión” paga nuestros servicios, es decir, los costes de funcionamiento del sitio web y del departamento de atención al cliente, y es el único pago que recibimos por nuestro funcionamiento.
Cuando se cancela o pospone un espectáculo por circunstancias ajenas a nuestra voluntad, se emite un reembolso del valor nominal. Se trata del importe pagado menos los gastos de gestión y de tarjeta/Paypal.
Estos honorarios se retienen porque, aunque el evento se cancele o posponga, hemos prestado estos servicios en su totalidad.
Como no tenemos ningún control sobre la organización del evento, el presupuesto o cualquier otro aspecto financiero, cualquier cambio o decisión es responsabilidad única y directa del Promotor del evento.
Por nuestra parte, le mantendremos informado de cualquier cambio en el evento, a medida que se nos comunique oficialmente por parte del Promotor, a través de la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado (por favor, compruebe también su carpeta de Spam, o de Promociones, si tiene una cuenta de Gmail).
IMPORTANT
ENGLISH
Eventopoli is not the creator, organizer or owner of the events listed.Eventopoli provides only a platform, which allow organizers to manage ticketing and registration and promote their events. The Organizer is solely responsible for ensuring that any the event meet all applicable local, state, provincial, national and other laws, rules and regulations, and that the goods and services described on the event page are sold, delivered, and eventually refunded, as described and in an accurate satisfactory manner.
If the event has been canceled, or the date has been changed, the Promoter is the only entity that has the right to authorize or not the tickets refund and the refund’s limits and conditions.
Please keep in mind that we are only collecting the money on behalf of the event’s Promoter.
Once you pay for the ticket we forward their face value directly to the Promoter. We are just acting as a ticket dealer, to help Promoters and Customers to buy/sell tickets in a user-friendly environment.
Each ticket we sell carries a “Ticket Fee” and a “Credit Card/Paypal Fee”. The “Ticket Fee” pays for our services, i.e. the costs of running the website and customer service department, and is the only payment we receive for our operation.
When a show is cancelled or postponed due to circumstances beyond our control, a refund of the face value is issued. This is the amount paid minus the Ticket and Credit Card/Paypal fees.
These fees are retained because, even if the event is cancelled or postponed, we have provided these services in full.
As we don’t have any control over the event’s organization, budget or any other financial aspect, any change or decision is a solely and direct responsibility of the event’s Promoter. For this reason every concern about refund periods, amounts, or any other disputes that can arise in case of an event cancellation, should be directly addressed to the event’s Promoter.
From our side we will keep you informed about any event’s change, as it is officially communicated to us from Promoter’s side, through the e-mail address you have given us (please check also your Spam folder, or Promotions folder, if you have a Gmail account).
WICHTIG
DEUTSCH
Eventopoli ist nicht der Veranstalter, Organisator oder Eigentümer der aufgeführten Veranstaltungen.
Eventopoli stellt lediglich eine Plattform zur Verfügung, die es Veranstaltern ermöglicht, das Ticketing und die Registrierung zu verwalten und ihre Events zu bewerben. Der Veranstalter ist allein dafür verantwortlich, dass seine Veranstaltung allen geltenden lokalen, staatlichen, provinziellen, nationalen und anderen Gesetzen, Regeln und Vorschriften entspricht und dass die auf der Veranstaltungsseite beschriebenen Artikel und Dienstleistungen wie beschrieben und in einer korrekten, zufriedenstellenden Weise verkauft, ausgeführt und gegebenenfalls erstattet werden.
Wenn die Veranstaltung abgesagt oder das Datum geändert wird, ist der Veranstalter die einzige Instanz, die das Recht hat, die Rückerstattung der Eintrittskarten zu genehmigen oder nicht und die Bedingungen und Fristen für die Rückerstattung festzulegen.
Bitte beachten Sie, dass wir das Geld nur im Namen des Veranstalters einsammeln.
Wir agieren lediglich als Ticket-Händler, um Veranstaltern und Kunden zu helfen, Tickets in einer benutzerfreundlichen Umgebung zu kaufen/verkaufen.
Für jedes von uns verkaufte Ticket wird eine “Ticketgebühr” und eine “Kreditkarten-/Paypal-Gebühr” erhoben. Mit der “Ticketgebühr” werden unsere Dienstleistungen bezahlt, d. h. die Kosten für den Betrieb der Website und der Kundendienstservice und sie ist auch die einzige Zahlung, die wir für unseren Betrieb erhalten.
Wenn eine Veranstaltung aufgrund von Umständen, die sich unserer Kontrolle entziehen, abgesagt oder verschoben wird, erfolgt eine Rückerstattung des Nennwerts. Dies ist der gezahlte Betrag abzüglich der Ticket- und Kreditkarten-/Paypalgebühren.
Diese Gebühren werden einbehalten, denn selbst wenn die Veranstaltung abgesagt oder verschoben wird, haben wir diese Leistungen in vollem Umfang erbracht.
Da wir keine Kontrolle über die Organisation, das Budget oder andere finanzielle Aspekte der Veranstaltung haben, liegt jede Änderung oder Entscheidung in der alleinigen und direkten Verantwortung des Veranstalters, weshalb alle Fragen zu Rückerstattungsfristen, Beträgen oder anderen Streitigkeiten, die im Falle einer Veranstaltungsabsage, -änderung oder -verschiebung auftreten können, direkt an den Veranstalter gerichtet werden sollten.
Von unserer Seite aus werden wir Sie über jede Änderung der Veranstaltung auf dem Laufenden halten, sobald diese uns vom Veranstalter offiziell mitgeteilt wird, und zwar über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner oder den Ordner “Promotions”, wenn Sie ein Gmail-Konto haben).